Los analistas prevén que Amazon venda alrededor de 28.000 millones de dólares en ropa este año. La principal razón de su éxito se debe a la mejora en la experiencia de compra.
Parece que el gigante del comercio electrónico está tomando las riendas de la moda también. En 2018, además de dominar la mayoría de los mercados verticales minoristas, tomará las riendas de la industria de la moda. Se espera que este año venda 28.000 millones de dólares en ropa. La incursión del gigante del comercio electrónico en la moda se debe a la mejora en la experiencia de compra. Más del 50 por ciento de los compradores han optado por comprar su ropa en Amazon en los últimos seis meses.
Amazon ha hecho un gran esfuerzo por mejorar la experiencia de compra y, con su gran éxito y posicionamiento en la industria de la moda, hace un llamamiento a minoristas de ropa y marcas para que lleven su estrategia al siguiente nivel. Según una encuesta realizada, el 46,7% de los compradores dijeron haber comprado ropa del sitio web de un minorista, mientras que el 52,1% citó Amazon como lugar de compra, en comparación con el 14% que prefería navegar en eBay y el 10% que usó motores de búsqueda como Google.
Uno de los diferenciadores clave de su experiencia de compra es el envío rápido, con un 30,8% de los compradores decidiéndose por renovar sus armarios en Amazon debido al envío rápido o gratuito.
Amazon ha pasado a convertirse en el minorista de moda favorito del mundo. El imperativo digital también está favoreciendo al gigante electrónico. El 25,6% de compradores prefieren comprar ropa a través de teléfonos móviles o tabletas, y un 20% de los encuestados valoran la capacidad de filtrar productos en un sitio de ropa. Además, el predominio de marcas indie está dando sus frutos, ya que los compradores optan cada vez más por comprar ropa casual en línea.
